Quando Contratar uma Agência de Detetives para Investigações Empresariais?

A maioria dos empregadores entende que tem o dever de investigar prontamente e de forma justa as reclamações dos funcionários, especialmente se houver alegação de discriminação, assédio ou retaliação. No entanto, saber quando é apropriado conduzir uma investigação internamente e quando contratar uma agência de detetive particular é um dilema certo para os empregadores. 

Essa é uma decisão bastante importante, sobretudo se você usar o resultado da investigação como defesa contra uma possível responsabilidade civil.

Então, quando contratar uma agência de detetive particular? Descubra!

Muitas empresas atualmente têm departamentos de recursos humanos dedicados que são responsáveis ​​por lidar com uma infinidade de questões relacionadas aos funcionários. Incluindo no que diz respeito a conduzir investigações sobre alegações de má conduta no local de trabalho. 

Contudo, em alguns casos, tratar todos os assuntos internamente pode ser demorado, custar caro e, se for feito de forma incorreta, a organização pode estar exposta a uma responsabilidade considerável.

Justamente por isso, é válido ter em mente quando contratar uma agência de detetive particular:

Quando você precisa de um especialista imparcial

A contratação de uma agência de detetives particulares experiente faz sentido quando existe a possibilidade de surgir um litígio. Como, por exemplo, se a parte reclamante contratou um advogado ou entrou com uma ação judicial.

Nesse caso, você tem a certeza de que a investigação empresarial será realizada de maneira profissional, seguindo o código de ética da profissão e de acordo com a legislação.  Além disso, remove quaisquer percepções de parcialidade por parte do investigador e quaisquer dúvidas sobre o rigor da investigação.

Quando o caso exige mais experiência ou rapidez

De maneira geral, os profissionais de recursos humanos são mais do que qualificados para conduzir a maior parte das investigações internas. Eles revisam documentos, e-mails e políticas, entrevistam testemunhas e rotineiramente chegam ao fundo de tudo o que pode estar acontecendo de forma eficiente e em pouco tempo. 

Com base em suas descobertas e conhecimento do funcionamento interno da empresa, eles fazem recomendações à administração e fecham o ciclo com o funcionário reclamante e o acusado.

Entretanto, podem existir situações em que o pessoal interno não tenha experiência no assunto para conduzir a investigação e/ou concluí-la em tempo hábil.

Quando existem conflitos internos

A decisão de contratar uma agência de detetive particular também deve ser feita se existir algum conflito interno. Por exemplo, se as alegações envolvem má conduta de funcionários do departamento de RH ou da alta administração, como diretores corporativos, vice-presidente ou até CEO. 

Ou, então, se existem dúvidas quanto à experiência e qualificação da equipe interna ou se as alegações envolvem exposição financeira ou legal significativa para a empresa.

Também é importante em casos em que houve reclamações de mais de um funcionário sobre o mesmo problema. Isso pode envolver reclamações de assédio ou má conduta sexual.

• Veja também: Quais as principais técnicas de uma investigação empresarial?

Quando a situação é confidencial

Se a situação é altamente confidencial ou sensível, como nos casos em que envolve questões delicadas, como:

• Assédio sexual;
• Discriminação;
• Retaliação;
• Roubo e desvio;
• Agressão;
• Tráfico de drogas.

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A Elite Detetives é especializada em ajudar empresas a identificar e corrigir áreas de suscetibilidade, bem como investigar violações de segurança, invasões e roubo de propriedade ou informações.

Por isso, agora que você já sabe quando contratar uma agência de detetive particular, entre em contato conosco! Dependendo da sua situação, você pode nos contratar diretamente ou podemos ser contratados para apoiar seu advogado ou equipe jurídica.